Eis alguns exemplos de reembolsos efetuados pela nossa empresa:
- Cancelamento de voo devido a condições climáticas adversas.
- Mudança de itinerário com solicitação de reembolso de bilhete de avião não utilizado.
- Problemas com a reserva de hotel, como falta de disponibilidade ou acomodações inadequadas.
- Atraso significativo no transporte terrestre, resultando em perda de conexão.
- Insatisfação com a qualidade do serviço de excursão contratado.
- Despesas não previstas em viagens corporativas que não puderam ser reembolsadas por outras vias.
- Cancelamento de cruzeiro devido a problemas operacionais.
- Alterações inesperadas em pacotes de férias, solicitando ajuste de preço.
- Alterações inesperadas em pacotes de férias, solicitando ajuste de preço.
- Reembolso parcial por serviços não utilizados durante a viagem, como transfers não realizados.
e muitos outros...
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Na TECNIVIAGENS, entendemos que imprevistos podem ocorrer durante suas viagens e que isso pode causar frustração. Por isso, nossa política de reembolso foi desenvolvida para garantir que nossos clientes se sintam seguros e amparados em qualquer situação. Estamos comprometidos em oferecer um atendimento transparente e eficiente, sempre buscando soluções que priorizem a satisfação dos nossos viajantes.
Existem diversas situações em que um reembolso pode ser solicitado. Por exemplo, se um voo for cancelado devido a condições climáticas adversas, você pode receber um reembolso de até 250 euros. Se houver problemas com a reserva de um hotel, como falta de disponibilidade ou acomodações que não atendem às expectativas, o reembolso pode chegar a 200 euros. Outros exemplos incluem:
- Cancelamento de voo: até 250 euros.
- Problemas com a reserva de hotel: até 200 euros.
- Atraso significativo no transporte terrestre: até 100 euros.
- Cancelamento de cruzeiro: até 300 euros.
- Despesas com documentação não aceita: até 150 euros.
A lista de situações elegíveis para reembolso é extensa, e queremos que você tenha a melhor experiência possível, sabendo que, se algo não sair como planejado, estamos aqui para ajudá-lo.
Se você estiver interessado em conhecer nossa lista completa de compensações e obter mais detalhes sobre como funciona nosso processo de reembolso, não hesite em nos contatar. Estamos sempre disponíveis para esclarecer suas dúvidas e garantir que você tenha a melhor experiência em suas viagens. Na TECNIVIAGENS, seu conforto e satisfação são nossas prioridades!
Contactos:
Alameda da Boavista 53, 4435-481 Rio Tinto
228319957
info@tecniviagens.com